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Usuarios del Banco de Venezuela reportaron a través de las redes sociales este lunes 12 de agosto, que la aplicación y la página web de la entidad bancaria se encuentran caídas, desde horas de la tarde.
Al intentar acceder a la plataforma, los usuarios se encuentran con un mensaje de error que dice: «Ha ocurrido un error inesperado».
La falla afecta tanto a la página web como a la aplicación móvil, imposibilitando la realización de las gestiones bancarias habituales.
Hasta el momento, el Banco de Venezuela no ha emitido ningún comunicado oficial sobre la incidencia.
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